Artikel 1 – Allgemeine Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“)
1. 1. Zweck
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der auf der Website angezeigten Produktewww.abcducbd.frDer Zugang ist kostenlos und steht jedem Internetnutzer offen.
1. 2. Domaine d'application
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich Online-Kaufverträge über ATT sas abc du cbd-Produkte an Kunden und stellen mit der Online-Bestellung die gegenüber den Parteien durchsetzbaren Vertragsdokumente dar, unter Ausschluss aller anderen Dokumente, Prospekte, Kataloge oder Fotografien der Produkte. die nur einen Richtwert haben.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Produkte, die an Kunden mit Sitz auf dem französischen Festland, in Überseegebieten und/oder in einem EU-Mitgliedsland geliefert werden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf der Website genannten Vertragsinformationen sind in französischer Sprache verfasst.
1. 3. Verfügbarkeit und Durchsetzbarkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Verbrauchern auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt und können dort direkt eingesehen werden
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten gegenüber dem Kunden, der durch Ankreuzen eines dafür vorgesehenen Kästchens anerkennt, dass er sie zur Kenntnis genommen und vor der Bestätigung der Bestellung akzeptiert hat.
Die Bestätigung der Bestellung durch ihre Bestätigung stellt die Annahme der am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden dar, deren Aufbewahrung und Wiedergabe vom professionellen Verkäufer gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sichergestellt werden (ehemals C. civ., Art. 1369-4).
1. 4. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
ATT SAS abc du cbd behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern.
Im Falle einer Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, von denen dem Kunden auf Anfrage eine Kopie mit dem aktuellen Stand ausgehändigt werden kann.
1. 5. Salvatorische Geltung der Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Nichtigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge, es sei denn, es handelt sich um eine impulsive und entscheidende Klausel, die eine der Parteien zum Abschluss des Kaufvertrags veranlasst hat.
Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch ATT SAS abc du cbd stellt keinen Verzicht ihrerseits auf die anderen Klauseln der AGB dar, die weiterhin ihre Wirkung haben.
Artikel 2 – Produkte
Die im auf der Website veröffentlichten Katalog zum Verkauf angebotenen Produkte sind jeweils Gegenstand einer Beschreibung, in der ihre wesentlichen Merkmale im Sinne von Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführt sind.
Die Fotos zur Abbildung der Produkte stellen kein Vertragsdokument dar.
Die Art der Verwendung des Produkts, sofern es sich um einen wesentlichen Bestandteil handelt, wird im elektronischen Katalog oder spätestens bei der Lieferung angegeben.
Die Produkte werden angeboten und geliefert, solange der Vorrat reicht.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts bietet ATT SAS abc du cbd dem Kunden Folgendes an:
zusendung eines Ersatzprodukts mit ähnlichen Eigenschaften, dessen Preis mindestens dem des ursprünglich gewählten Produkts entspricht;
ausstellung eines Einkaufsgutscheins über den Bestellwert;
rückerstattung der Bestellung innerhalb von 7 Tagen.
Abgesehen von der Erstattung des Preises des nicht verfügbaren Produkts haftet ATT SAS abc du cbd nicht für eine Stornoentschädigung, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrages ist persönlich auf sie zurückzuführen.
Artikel 3 – Preis
Die Verkaufspreise werden für jedes im elektronischen Katalog aufgeführte Produkt in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, zuzüglich Liefer- und Transportkosten.
Der Verkaufspreis des Produkts ist der am Tag der Bestellung gültige.
Die Liefer- und Transportkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben und zusätzlich in Rechnung gestellt, es sei denn, die Bestellung übersteigt einen zuvor auf der Seite „Lieferung und Zahlung“ der Website angegebenen Betragwww.abcducbd.fr.
Sie werden in der Bestellübersicht festgelegt.
Der vom Kunden geschuldete Gesamtbetrag ist auf der Bestellbestätigungsseite angegeben.
Im Falle einer Preisaktion verpflichtet sich ATT SAS abc du cbd, den Aktionspreis auf jede Bestellung anzuwenden, die während des Werbezeitraums für die Aktion aufgegeben wird.
ATT SAS abc du cbd behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei dem Kunden die Anwendung des am Tag der Bestellung gültigen Preises garantiert wird.
Für Lieferungen in die französischen Überseegebiete gilt: Es fällt keine Mehrwertsteuer an, es müssen jedoch möglicherweise Zölle gezahlt werden.
Artikel 4 – Angebot
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind Kunden mit Wohnsitz auf dem französischen Festland/in Überseegebieten und/oder in einem Mitgliedsland der Europäischen Union sowie für Lieferungen in diese geografischen Gebiete vorbehalten.
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind, sofern keine bestimmte Dauer angegeben ist, gültig, solange die Produkte im elektronischen Katalog erscheinen und solange der Vorrat reicht.
Die Annahme des Angebots durch den Kunden erfolgt nach dem Doppelklick-Verfahren durch die Bestätigung der Bestellung.
Artikel 5 – Kundenkonto
Bevor der Kunde auf der Website eine Bestellung aufgibt, kann er ein Kundenkonto erstellen. Zu diesem Zweck muss er im Abschnitt „Mein Konto“ ein Formular mit Angaben zu seiner Person ausfüllen und verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen und nicht die Identität eines Dritten an sich zu reißen oder sein Alter zu ändern.
Der Kunde gibt insbesondere seine E-Mail-Adresse und ein Passwort an, mit denen er sich später auf der Website identifizieren kann. Der Benutzername und das Passwort sind persönlich und der Kunde verpflichtet sich, sie nicht weiterzugeben.
Artikel 6 – Bestellung
6. 1. Phasen des Vertragsabschlusses
Um eine Bestellung aufzugeben, klickt der Kunde, nachdem er seinen virtuellen Warenkorb durch Angabe der ausgewählten Produkte und der gewünschten Mengen gefüllt hat (beachten Sie, dass die verschiedenen Angebote unterschiedliche Preise pro Gramm haben können), dann auf die Schaltfläche „Warenkorb validieren“ und gibt die entsprechenden Informationen ein zur Lieferung und Zahlungsart.
Bevor der Kunde auf die Schaltfläche „Warenkorb validieren“ klickt, hat er die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um etwaige Fehler zu korrigieren oder seine Bestellung möglicherweise zu ändern.
Der Kaufvertrag kommt durch die Absendung der Bestellbestätigung durch den Kunden zustande.
Im Falle einer Lieferung im Raum Agde mit Lieferung nach Hause müssen die Bestellungen vor 17:00 Uhr am selben Tag der Lieferung abgeschlossen werden
6. 2. Änderung der Bestellung
Jede Auftragsänderung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Annahme durch den professionellen Verkäufer.
6.3. Bestellbestätigung
ATT SAS abc du cbd sendet so schnell wie möglich eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung und der Zahlung.
ATT SAS abc du cbd behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Privatkunden ungewöhnlich hoch sind.
6.4. Archivierung
Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1360 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu erhalten. Diese Mitteilungen, Bestellungen und Rechnungen können als Vertragsnachweis vorgelegt werden.
Artikel 7 – Zahlung
Der Gesamtpreis der Produkte ist nach Bestätigung der Bestellung fällig.
7.1 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt online per Kreditkarte oder Überweisung. mit Bankschutzdiensten: Paypal und Stripe
7.2. Zahlungssicherheit
Unsere Website unterliegt den obligatorischen 3D Secure- und PCI DSS-Sicherheitssystemen
7.3. Nichtzahlung
Erfolgt die Zahlung des Gesamtpreises nicht innerhalb von zehn Tagen, gilt der Vertrag als automatisch gekündigt.
Artikel 8 – Lieferung
8. 1. Liefergebiet
ATT SAS abc du cbd liefert alle Bestellungen auf das französische Festland, in Überseegebiete und in das Gebiet der Europäischen Union.
8.2. Lieferungsverspätung
ATT SAS abc du cbd verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite des Kunden angegebenen Frist zu liefern, und zwar:
Von 24 Stunden bis 5 Tagen auf dem französischen Festland;
Von 3 Tagen bis 10 Tagen in Ländern der Europäischen Union;
5–20 Tage in Überseegebiete.
Die Lieferzeit entspricht der auf der Produktseite angegebenen Versandzeit zuzüglich der Bearbeitungs- und Lieferzeit.
Die Frist beginnt mit der vollständigen Bezahlung der Bestellung.
Fristen gelten nicht bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen.
8. 3. Versandkosten
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Bestellung übersteigt einen zuvor festgelegten Betrag.
8.4. Lieferbedingungen
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse.
Die Lieferung erfolgt durch:
direktlieferung des Produkts an den Kunden durch Spediteure je nach Größe des Objekts;
per Lieferung nach Hause
durch Abholung an einem Weiterleitungspunkt.
Wird das Paket zur Verfügung gestellt, muss es vom Kunden innerhalb von fünfzehn Tagen nach der Bereitstellungsmitteilung abgeholt werden.
Erfolgt innerhalb der angegebenen Frist kein Widerruf, kann ATT SAS abc du cbd nach formeller Mitteilung des Kunden, die wirkungslos bleibt, mit dem Widerruf fortfahren und die Bestellung automatisch stornieren. Die Versandkosten werden nicht erstattet, eventuelle Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
8.5. Produktkonformität
Wenn das Produkt an die angegebene Adresse geliefert wird, ist es Sache des Kunden, im Beisein des Zustellers den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und gegebenenfalls Vorbehalte auf dem Lieferschein oder auf dem Transportbeleg zu äußern.
Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht, muss der Kunde eine Beschwerde an den professionellen Verkäufer richten, um einen Ersatz des Produkts oder möglicherweise eine Lösung des Verkaufs zu erhalten.
8.6. Lieferung und Gefahrübergang
Das Produkt, das dem Kunden von einem von ATT SAS abc du cbd gewählten Spediteur geliefert wird, reist auf Gefahr des Verkäufers. Die Gefahr geht mit der physischen Inbesitznahme der Ware auf den Käufer über.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt, ohne Unterschied nach der Art der Ware.
8.8. Eigentumsübertragung
Mit der tatsächlichen Lieferung geht das Eigentum an dem Produkt auf den Kunden über.
8.9. Späte Lieferung
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Online-Bestellung, kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
Diese Frist gilt nicht im Falle höherer Gewalt.
8.10. Nichtlieferung
Eine völlige Nichtlieferung führt automatisch zur Kündigung des Kaufvertrages und zur Rückerstattung des gezahlten Preises, einschließlich der Lieferkosten.
Ein Liefervorfall wird nicht als Lieferausfall gewertet.
Artikel 9 – Gesetzliche Konformitätsgarantie und Garantie für versteckte Mängel
Für alle von ATT SAS abc du cbd gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs oder die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs .
Das auf den Vertrag anwendbare französische Recht darf nicht dazu führen, dass dem in einem anderen Mitgliedstaat ansässigen Kunden die Bestimmungen über die Garantien vorenthalten werden, die ihm sein nationales Recht in Anwendung der Richtlinie vom 25. Mai 1999 über den Verkauf und die Garantien von Waren gewährt des Konsums.
ATT SAS abc du cbd ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diese Verwendung so weit einschränken, dass der Kunde sie nicht erworben hätte, oder er hätte nur einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er davon gewusst hätte.
Der Kunde kann sich dafür entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen, ob er vom Verkauf zurücktreten oder den Verkaufspreis herabsetzen möchte.
Artikel 10 – Widerrufs- und Rückgaberecht für bestellte Artikel
Gemäß den Artikeln L. 221-5 ff. des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der bestellten Artikel bei ihm oder einem Dritten, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben oder Strafen zahlen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde einen Widerrufsantrag per E-Mail an [email protected] unter Angabe des Grundes des Widerrufsantrags senden oder eine E-Mail mit seinem/ihrem Namen, Vornamen, seiner Adresse und Bestellnummer senden und unter eindeutiger Angabe, dass er sein Widerrufsrecht unter folgender Adresse ausübt:
Die Kosten für die Rücksendung des bestellten und an den Kunden gelieferten Produkts trägt der Kunde.
Der Kunde kann die Produkte an folgende Postadresse zurücksenden:
abc du cbd
51 Gone de la Flanerie
34300 Agde
Zurückgesandte Produkte müssen neu, unbenutzt und gegebenenfalls in der Originalverpackung sein. Vom Kunden verschmutzte und/oder beschädigte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Die Rücksendung erfolgt nach Eingang und Bestätigung der Reklamation
Es obliegt dem Kunden, den Nachweis dieser Rücksendung zu erbringen.
Der Kunde erhält innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Rechnung der zurückgegebenen Bestellung bei ATT SAS abc den Betrag seiner gesamten Bestellung zum Rechnungspreis, ohne Versandkosten, erstattet. Diese Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
Wenn ATT SAS abc du cbd die Rücksendung aus den oben genannten Gründen verweigert, werden die Produkte auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt, ohne dass dieser eine Entschädigung oder ein Erstattungsrecht verlangen kann, mit Ausnahme des späteren Ausübung seiner Gewährleistungsrechte auf die verkauften Produkte.
Artikel 11 – Beschwerden
Im Streitfall muss der Kunde eine gütliche Beschwerde bei ATT SAS abc du cbd per E-Mail an sav @ abcducbd.fr oder per Post an die folgende Adresse einreichen:
abc du cbd
51 Gone de la Flanerie
34300 Agde
Artikel 12: Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Websitewww.lafermeducbd.fr, die allgemeine Struktur sowie die Software, Texte, animierten oder nicht animierten Bilder, Fotos, ihr Know-how und alle anderen Elemente, aus denen die Website besteht, sind ausschließliches Eigentum der Firma ATT SAS abc du cbd oder ihrer Partner habe es an eine Lizenz lizenziert
Jegliche vollständige oder teilweise Darstellung dieser Website durch irgendeine Person ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens ATT SAS abc du cbd ist verboten und würde einen Verstoß darstellen, der nach dem Gesetz über geistiges Eigentum geahndet wird
Die Unterscheidungsmerkmale des Unternehmens ATT SAS abc du cbd und seiner Partner, wie z. B. die auf der Website erscheinenden Domainnamen, Marken, Bezeichnungen sowie die Logos, sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum geschützt
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Unterscheidungszeichen aus Elementen der Website ohne ausdrückliche Genehmigung der Firma ATT SAS abc du cbd ist daher untersagt.
Artikel 13: Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt im Sinne der aktuellen Rechtsprechung wird die Ausführung der Leistungen von ATT SAS abc du cbd ganz oder teilweise ausgesetzt. Unter höherer Gewalt versteht man jedes äußere, unvorhersehbare und unüberwindbare Ereignis, das ATT SAS abc du cbd an der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen hindert
Im Falle des Eintritts eines Ereignisses, das gemäß dem vorstehenden Absatz als höhere Gewalt eingestuft wird, verpflichtet sich ATT SAS abc du cbd, den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen.
Artikel 14 – Streitigkeiten, zuständiges Gericht und anwendbares Recht
Dieser Vertrag und die ihn regelnden AGB unterliegen französischem Recht, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers
In Ermangelung einer gütlichen Einigung fallen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Bestehen, der Auslegung, dem Abschluss, der Ausführung oder der Beendigung des Vertrags sowie aller mit diesem Vertrag in Zusammenhang stehenden Dokumente in die Zuständigkeit des Gerichts und/oder des Handelsgerichts des Kantons Waadt.